У предпринимательства есть свои принципы. Они построены на ошибках предпринимателей, ввергнувших компанию в очень серьезную ситуацию или, что ещё хуже, – в банкротство. Поэтому без преувеличения можно отметить, что за каждой позицией бизнеса стоит чья-то развалившаяся организация. Предпринимательская работа – это область, в которой нужно учиться на чужих ошибках. Конечно, это признают все: и новички, и опытные предприниматели. Но особенно начинающему бизнесмену ошибки в бизнесе важно вовремя замечать и устранять.
По данным НАФИ, пятьдесят процентов деловых людей закрывают бизнес за первые 3 года. Самые известные причины: смена отрасли и отсутствие дохода. Хотя у предпринимателей есть сильная мотивация и желание создавать отличный продукт, они часто допускают ошибки, которые можно исправить.
Узнаем, какие актуальные ошибки вытесняют предпринимателей из бизнеса и как их исправить.
Надеяться на интуицию
Причины. Согласно информации Mantis Research, трейдерам редко нуждаются в спросах. Для них скорее всего, изучение долгое и дорогое.
Что может произойти. При отсутствии изучения вопрос, вы рискуете потратить время, деньги и усилия на результат, не предназначенный для любого человека. К примеру, бизнесмен из Москвы создал интернет-магазин сюрпризов для беременных. Как и ожидалось, в каждой коробке находятся товары для новорожденных, но потребитель не понимает, какие именно.
Через 2 месяца бизнесмен от этого отказался, до сих пор не реализовав ни одной коробки. А вообще, предстоящим матерям пригодны товары точно по списку, и никто не принесёт беременным котов в мешке.
Что делать. Существует такие лайфхаки для изучения потребительской нужды. Вы прочтёте управленческие обзоры, узнаете, сколько людей нуждается в поиске товаров или услуг в Интернете, пообщаетесь с настоящими людьми, закажите рекламу за маленькие цены и оцените итог.
Финансовые показатели прямых партнёров неявно указывают на потребность. Если дела у остальных фирм идут в лучшую сторону, товар или предложение покупается. ФНС России размещает бухгалтерскую отчетность многих компаний на собственном сайте, но в непрактичной форме. Данные загружаются и переводятся в обычную форму компаниями по рассмотрению посредников – запрашивайте у них сведения.
Предположим, вы открываете онлайн-магазин настольных игр. Посмотрите в Яндекс Wordstat и введите поисковые слова, используемые пользователями, если хотят что-то получить. К примеру, «купить настольную игру», «цены на настольные игры» или «интернет-магазин настольных игр».
Проверьте все неприемлемые требования и обобщите остальные. Умножьте полученную сумму на два, так как предположительно такое же количество пользователей нашло настольные игры в Google.
Теперь нам надо оценивать потребность. Примерно, вы обнаружили, что за последний месяц 10 тыс. людей хотели заказать настольные игры. Если вы запускаете контекстную рекламу по выбранным ключевым словам, максимум 10% будут нажимать на рекламу, из которых 5% максимально закажут у вас игру. Считаем по формуле: 10 000*0,1*0,05 = 50 человек. Это означает, что к вам ежемесячно будут приходить около 50 потребителей.
Отвергнуть требования закона
Причины. Большая часть корпоративных учебных курсов говорит, с чего начать, но о регистрации речи не идёт, лицензировании и законодательстве. Очевидно, что ни налоговая, ни прокуратура к вам вообще не придут.
Клиенты, мотивированные обучением без представления о налогах и законах, постоянно обращаются ко мне за советом. И уже на суде узнают, что с потребителями необходимо подписать акты проделанной работы. Либо они ошибаются с выбором системы налогообложения после письма из налоговой инспекции.
Что может произойти. Всё необходимое: от штрафа 500 руб. до 5 лет лишения свободы. К примеру, петербургский бизнесмен продал заводу железные предметы за 21 млн. руб. Как выяснилось, что это была военная техника, и для торговли требовалось разрешение. Работа без неё была приравнена к нелегальному бизнесу, и ему дали два года условно.
Не нужно торговать военные объекты, чтоб попасть в большие неприятности. Например, если вы выберете неверную систему налогообложения, позже налоговая служба всё просчитает и вам нужно будет немедленно заплатить большую сумму.
Что делать. Проверьте законодательства. Для этого вам нужно будет ознакомиться с налоговыми и гражданскими кодексами и выяснить, какие условия государственные органы навязывают руководителям в вашей отрасли. Таким образом, открыв любое заведение, вы не ограничитесь посещением сайта Роспотребнадзора.
Составлять информацию самому очень трудоёмко и непросто, существует угроза промахнуться. Обратитесь в государственный центр поддержки предпринимательства – адвокаты и главбухи часто дают бесплатную консультацию.
Не тестировать сайт
Причины. Вы тратите много дней на создание сайта надеясь на то, что он подойдёт пользователям и принесёт немедленный доход.
Что может произойти. В действительности вы не знаете, продается ли веб-сайт, пока его не заметят допустимые потребители.
Деловые люди месяцами работают над первой версией сайта, а затем считают, что это не сработает. Фактически, вы сможете оценить производительность сайта до тех пор, пока это не произойдёт, как это заметят потенциальные покупатели.
Что делать. Продемонстрируйте первую версию веб-сайта допустимым покупателям и доработайте их на основе отзывов пользователей. Для того чтобы израсходовать меньше усилий и средств, воспользуйтесь обычным инструментом и следуйте привычному и практичному дизайну. Подходит для Tilda Publishing, Wix, Ukit.
Если вам не хочется делать самому, закажите свободного работника. Найдите профессионала по знакомым, на биржах Kwork, Freelance либо в тематических группах в социальных сетях. Достоинство бирж в том, что вы воспользуйтесь надёжной транзакцией: разработчик заработает исключительно после принятия заказа.
Делать всё самостоятельно
Причины. По данным Федеральной налоговой службы, в 56% отечественных предприятий не имеют сотрудников или работает только один человек. Начинающему бизнесмену в начале не хватает средств, весь доход он хочет держать при себе, а не отдавать работникам по частям.
Что может произойти. Если вы не берёте персонал, то останетесь в звании ремесленника и быстро приближаетесь к экономическому пределу.
Что делать. Приступайте к поручению повседневных задач, таких как бухгалтерия. Для этого совсем нерегулярно брать в команду работников на целые сутки. Вы можете обратиться в специальное учреждение или заплатить маленькую сумму знакомому бухгалтеру. Таким образом, у вас будут взносы и время для важных дел.
Чтобы нанять своего первого работника, определить, какие цели он может выбрать и какие опыты необходимы для их выполнения. Найдите человека по этим условиям.
Работать в хаосе
Причины. Наверно рабочие уже знают, что и как делать. Фактически, они следуют своим собственным идеям.
Что может произойти. Работники не выполняют заказ в положенное время, не платят подрядчикам или охарактеризуют клиента неверными условиями выплаты. Когда ваши экономические движения не совпадают, то возникнет несоответствие доходов – положение, когда вам ранее приходилось оплачивать счета и ещё не заработали от клиентов. По информации НАФИ, часть малых и средних учреждений испытывают дефицит рентабельности.
Что делать. Кроме того, во избежание таких трудностей, рассмотрите возможность отслеживания всего, от принятия заказа до доставки продукта потребителю. Для вашего удобства убедитесь в том, что согласно этому указанию, вы собираетесь открыть филиал фирмы в другом городе.
Закрепите лицо, высокопоставленное за каждое действие, к примеру, главбух отвечает за налоги, а управленец за принятие заявок. Так что у вас всегда будет представление о том, у кого и чего просить.
Хороший метод – пройти весь подход самостоятельно. Например, для обмена транспортом я разработал модуль векторного управления. Прежде всего, я лично рассмотрел ряд фирм и понимал, какие документы и вопросы отсеивают коммерсантов. В результате у нас есть контрольный список, по которому мы анализируем новых транспортировщиков в бирже.
Как не совершать актуальные ошибки:
- Изучите необходимость избегать инвестирования времени и денег в товар, не пригодный к использованию.
- Обратитесь за консультацией в государственный центр поддержки предпринимательства – это устраняет проблемы с законодательством.
- Соберите первый сайт на обычном инструменте, а затем доработайте его.
- Нанимайте рабочих, иначе вы останетесь в звании мастера и понесёте экономический предел.
- Выстраивайте бизнес-знания так, чтобы сотрудники работали эффективно, а вы не тратили зря деньги.